نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان سرية المعلومات التي تقدمها لنا. تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى شرح كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية بياناتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات المتعلقة بالتجارة الدولية والوساطة.
1. جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها لنا عند التسجيل على الموقع، أو إجراء عملية شراء، أو ملء استمارة، أو التواصل معنا. تشمل هذه المعلومات:
- الاسم الكامل
- بيانات الاتصال (مثل البريد الإلكتروني، رقم الهاتف)
- تفاصيل الشركة والمؤسسة
- معلومات الدفع (في حال إتمام عمليات شراء أو معاملات مالية)
2. استخدام المعلومات الشخصية
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم الخدمات وتحسين تجربة المستخدم، وتشمل الأغراض التالية:
- معالجة المعاملات التجارية والمالية.
- تقديم الدعم للعملاء والرد على الاستفسارات.
- تزويدك بمعلومات حول المنتجات والخدمات المتعلقة بالتجارة الدولية.
- تحسين خدمات الموقع وتجربة المستخدم.
- تلبية المتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. مشاركة المعلومات الشخصية
نحن لا نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- عند الضرورة لتقديم الخدمة، مثل مشاركة معلومات الشحن مع شركات النقل.
- الامتثال للقوانين واللوائح المحلية أو الدولية.
- حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين في حال حدوث نزاع قانوني.
4. حماية المعلومات
نحن نستخدم معايير أمنية عالية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الكشف. وتشمل هذه الإجراءات أنظمة حماية إلكترونية وإدارية وتقنية تهدف إلى الحفاظ على سرية بياناتك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى والإعلانات. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح لرفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتك على استخدام بعض ميزات الموقع.
6. حقوقك
يحق لك طلب الوصول إلى المعلومات التي جمعناها عنك وتصحيحها أو تحديثها أو حذفها، وفقًا للقوانين المعمول بها. يمكنك أيضًا إلغاء الاشتراك في أي اتصالات تسويقية قد نرسلها.
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر التعديلات على هذه الصفحة، ويصبح التعديل ساريًا فور نشره.
8. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ترغب في معرفة المزيد حول كيفية حماية بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف الموجود في قسم "اتصل بنا" على موقعنا.